28023 Aravaca - Madrid
+34 919 28 00 48
info@consultingnormativo.es

Consumo Online

CONSULTING NORMATIVO

La adquisición de productos y servicios a través de Internet plantea un marco específico de relación entre la empresa y el consumidor.

Los riesgos de este tipo de relación comercial, por su propia naturaleza, se derivan de no poder examinar la calidad del producto que se compra, de los plazos de entrega, de posibles deterioros a causa del transporte, de las reclamaciones si el origen del producto es otro país, etc.

Las leyes de defensa de los consumidores y las propias de la sociedad de la información son el enmtorno de trabajo de nuestro asesoramiento.

La aplicación correcta de las cláusulas del comercio online, la aplicación de las normas en materia de uso de las web o aplicaciones de movil, el uso de las cookies, los derechos en el uso de los datos personales, son críticos en este comercio.